Pourquoi certains connecteurs sont en maintenance ?

Alors qu'ils ont fonctionné parfaitement pendant plusieurs mois, certains de vos connecteurs sont parfois désactivés temporairement pour être mis en maintenance.   Ceci pour deux raisons distinctes :  1- Le site sur lequel les données sont récupérées a été modifié   Notre équipe doit alors mettre à jour le connecteur. De nombreuses modifications simples sont faites rapidement et sont invisibles pour nos utilisateurs, mais il est parfois nécessaire de reprendre le développement du connecteur à zéro, ou de déverrouiller de nouvelles procédures de connexion complexe par exemple. La remise en marche du connecteur va donc dépendre de la complexité du problème.  2- Le site a mis en place un mécanisme de blocage   Ce dernier point est de loin le plus compliqué puisqu'il n'y a souvent pas de méthode de contournement. Les solutions les plus courantes sont l'ajout d'un captcha sur l'étape de connexion (le fameux "Je ne suis pas un robot" !) ou tout simplement le blocage des IP des serveurs sur lesquels tournent nos connecteurs.

Le Règlement Général sur la Protection des Données, en application depuis le mois de mai 2018, stipule que vous avez le droit de récupérer vos données, y compris au moyen de traitements automatisés tels que Cozy.

Nous sommes actuellement en contact avec les sites qui nous bloquent afin d’essayer de débloquer au plus vite la situation.